• Serviços de suporte da OSIsoft

      Serviços de suporte

      92% índice de satisfação do cliente

      O nosso suporte ao cliente é inabalável, contínuo e concreto. Os nossos serviços abrangem:

      • Instalações e atualizações, personalizadas para a sua empresa
      • Treinamento feito por engenheiros de serviço de campo (FSEs)
      • Suporte técnico, oferecendo 24/7 solução de problemas, manutenção contínua e personalizada

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  • Comunidade da OSIsoft

    Junte-se a nós no PI Square. Aprenda com as experiências dos clientes, desenvolvedores e engenheiros da OSIsoft, participando de fóruns, blogs e webinars. É possível construir sua própria reputação, respondendo a perguntas e compartilhando suas experiências com o PI System.

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    Documentação on-line

    Referencie a profundidade e amplitude da documentação do PI System, organizada por tópico e continuamente revisada para correção. Tópicos: PI Server, interfaces e conectores, ferramentas de clientes, tecnologias de desenvolvedores e muito mais.

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    Downloads da OSIsoft

    Acesse, instale, atualize. Mantenha o seu PI System funcionando em condições excelentes, mantendo-se atualizado com as nossas versões atuais. Reveja a lista de atualizações disponíveis, aprenda sobre os mais recentes avanços e faça o download do software para sua conveniência.

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    Base de conhecimento da OSIsoft

    Pesquise em uma matriz de conteúdo valioso, incluindo atualizações de produtos, tópicos populares, dicas de como fazer, documentação online, questões conhecidas e muito mais.

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    Aprender sobre o PI System

    Há uma variedade de maneiras de aprender sobre o PI System. Receba treinamento em um dos nossos centros de treinamento globais, participe de um curso online em nossa comunidade, faça download de um webinar ou navegue por mais de 1.000 vídeos no nosso canal de aprendizagem do YouTube.

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    Biblioteca de recursos da OSIsoft

    Acesse o nosso repositório abrangente de todas as coisas relacionadas com o PI System e a OSIsoft. Escolha entre uma ampla gama de artigos, estudos de caso, apresentações, webinars, artigos técnicos e vídeos.

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    Site do suporte técnico

    Acesse os mais recentes downloads, vídeos e informações de solução, bem como alertas de produtos, lançamentos, atualizações e muito mais. Acompanhe o seu histórico de downloads, atualize seu perfil, abra um novo caso ou gere um arquivo de licença.

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    Depoimentos sobre o suporte ao cliente da OSIsoft

    Ouça em primeira mão de nossos clientes sobre a qualidade do suporte que prestamos. Descubra por si mesmo porque 95% dos nossos primeiros 100 clientes continuam conosco por 35 anos.

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    Comunidade de desenvolvedores

    Junte-se ao PI Developers Club, uma comunidade rica e multifacetada de desenvolvedores. Conecte-se e colabore com os engenheiros da OSIsoft, parceiros e seus colegas desenvolvedores online através de fóruns, seminários online, blogs e cursos online.
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